Отрабатывать замечания пользователей. Контролировать уровень и качество ошибок, допускаемых пользователями. Разрабатывать предложения и мероприятия по их устранению. Определять информацию, подлежащую обработке средствами вычислительной техники, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и вывода, методы ее контроля. Проводить анализ программного кода и настроек сопровождаемого ПС на основе анализа выходных данных, либо на основании замечаний пользователей. Взаимодействовать с сотрудниками подрядных организаций (в случае их привлечения) в рамках внедрения программного продукта. При необходимости доработки программного кода оформлять техническое задание на модификацию или разработку ведущему инженеру-программисту ИВЦ. Проводить тестирование выполненных модификаций и отладку. Участвовать во внедрении программ, настраивать справочники, вводить данные и контролировать ввод исходных данных в пе риод внедрения программы. Разрабатывать инструкции пользователя, оформлять техническую документацию, отражающую жизненный цикл программы. Определять объем и содержание данных контрольных примеров, обеспечивающих наиболее полную проверку соответствия программ их функциональному назначению. Осуществлять сопровождение внедренных программ. Изучать информацию из внешних источников (интернет, семинары, презентации и пр.) и определять возможность использования готовых ПС для автоматизации существующих на предприятии бизнес-процессов.