Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Первоуральск |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет   (24 октября 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2011 — август 2015 (4 года 3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "Независимость Ф" |
Обязанности | Прием и распределение входящих звонков, осуществление исходящих звонков клиентам; -сбор обратной связи от клиентов по стоимости и качеству оказываемых услуг, урегулирование претензий, поступивших от клиентов Автосервиса; -формирование отчетов. |
|
Период работы | декабрь 2007 — декабрь 2009 (2 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер зала |
Компания | ООО "Уралторгсервис" |
Обязанности | Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; - управление персоналом (обучение новичков, составление графиков, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -работа с документацией, отчеты, инвентаризации, ведение и учет кассы; -разрешение конфликтных ситуаций; -организация и проведение банкетов; -выполнение служенных поручений руководителя. |
|
Период работы | март 2007 — сентябрь 2007 (7 месяцев) |
Должность | Кассир-бухгалтер |
Компания | ОАО "Марко Поло" |
Обязанности | Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств; - формирование приходных и расходных документов; -работа с кассами, ведение кассовых книг, составление кассой отчетности, инкассация. -выдача заработной платы сотрудникам фирмы. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Уральский государственный экономический университет |
Специальность | Специалист коммерции |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Уральский государственный экономический университет (техникум) |
Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса; -прием посетителей и клиентов; -знание офисных программ, электронная почта; -работа с различными типами документов; -навыки работы с оргтехникой; -аккуратность организованность, ответственность, пунктуальность; -грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета. |
Портфолио | |